O que é a Recovery? – Serasa Ensina

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Já recebeu uma ligação para renegociar uma dívida e não faz ideia da empresa que ligou? Calma! Se foi Recovery, você está em boas mãos.

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#1 – O que é Recovery?
A Recovery é especialista em recuperação de crédito. Em outras palavras, ela é uma empresa focada em renegociar dívidas em condições melhores para você conseguir voltar a ter crédito no mercado.

#2 – O que é uma recuperadora de crédito?
São empresas que compram dívidas de outras empresas. É possível, por exemplo, comprar dívidas de:
– bancos;
– lojas;
– cartão de crédito;
– operadoras de telefone;
– companhias de água, luz e gás;
– faculdades;
– imobiliárias entre outras.

Ao receber essas dívidas, a recuperadora de crédito se torna responsável por negociá-las com os consumidores.

#3 – Quais os benefícios para quem está endividado?
– Você também pode ter melhores condições de pagamento;
– Pode dividir o débito em mais parcelas.

As recuperadoras são focadas em criar a melhor oportunidade para você ter seu nome limpo.

#4 – Como saber se não é uma fraude?
Se você não tem certeza de que a cobrança é correta, há alguns passos para garantir que não se trata de uma fraude.

– Você pode entrar em contato diretamente com a recuperadora de crédito para confirmar os dados da dívida cobrada.

– No caso da Recovery, você pode ligar para a Central de Atendimento, pode acessar o site da empresa. O telefone da Recovery é o 0800 772 3331. Também é possível negociar direto pelo WhatsApp (11) 4765-8402.

– Você também pode acessar o Serasa Limpa Nome e conferir se a dívida aparece no site e negociar diretamente por lá.

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35 Comments

  1. Tem como uma adolescente de 16 anos pedir cheque especial? Pois é isso que o Grupo recovery tá me cobrando? Nunca pediu cheque especial, pq é proibido e nunca vi a cor desse dinheiro. Ficam me enchendo o saco com cobranças indevidas.

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  2. Daniele Simões · Edit

    Fiz o acordo pra pagar minha dívida mais depois de vê tantos comentários negativos sobre a recovery ja desisti é uma pena eu queria muito pagar minha dívida mais pra o meu nome continuar sujo não adianta pra mim.

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  3. Se é golpista não sei. Só sei que depois que o SERASA/SPC me deram oportunidade de pagar minhas dívidas com desconto, mesmo sabendo que banco não perde nada, mesmo sabendo que os bancos cobram taxas altíssimas de quem é devedor e taxas baixíssimas de grandes investidores, minha vida melhorou 80% porque meu score aumentou, portas se abriram ( depois de muito Ho'oponopono, cocriar, Reiki, educação financeira ) estou com crédito na praça e uma vida mais estável. 🙏🙏🙏Mesmo que a dívida caduque ela vai existir , vai afetar seu crédito. Lembre-se que essas mesmas empresas além de garantir os seus diteitos como cidadão confiou em você. Quando essa confiança é quebrada isso afeta sua relação não só com as empresas que confiaram em você e te deram crédito, mas, principalmente com Deus, o universo que te deram oportunidade de abundância e prosperidade. Ignorar dívidas é atrair escassez pra sua vida, pois dinheiro quando bem administrado traz estabilidade até pra quem está a sua volta. Experiência própria. Paz e Bem. Namastê🙏🙏

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  4. Alguém me responde por favor, essa recovery me ligou só que me mandou o boleto no ZAP com a foto da Jequiti até por que eu estou com dívida na Jequiti

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  5. Eu tinha uma dívida desde de 2013 pelo tempo já caducou ,porém eu não conseguia fazer nenhum cartão de crédito novamente .apareceu a oportunidade fiz um acordo e paguei a dívida. Paguei 150reais 🙌🙌🙌🙌🙌

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  6. FIZ UM ACORDO COM A RECOVERY ONTEM SOB DUAS DIVIDAS CADUCADAS A MAIS DE 10 ANOS. MAS, DEPOIS DE PESQUISAR SOBRE ESSA E EMPRESA NÃO VOU PAGAR O ACORDO QUE FIZ!

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  7. Antonia Barbosa · Edit

    Cara …essa empresa manda cobranças no meu celular…manda até o código de barras…mas eu não tenho nenhuma dívida pendente. Pq isso? …malandragem…engano? …não sei do w se trata.

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  8. Negociei com a recovery quero pagar o boleto mas em todos os lugares não consigo, boleto não registrado favor entrar em contato com o credor, assim fica difícil querer limpar o nome…

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  9. Ana Paula Nunes · Edit

    Gostaria de pagar minhas dívidas com o Banco do Brasil com a Recovery a Ativos SA só me deu 50 % de desconto , gostaria de mais desconto pra quitar minhas dívidas todas.

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  10. Mariana Nogueira · Edit

    Essa empresa vive ligando em casa. Minha mãe nem conta no nome dela não tem e vivem cobrando dela. Pedem para confirmar nome, data de nascimento e CPF nenhum dado confere com o que eles tem no sistema. Apenas o nome e o telefone. Como dar credibilidade numa empresa que faz cobrança falsa?

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  11. Muito legal… MAS… E quando o cliente não tem dívida nenhuma e ligam cobrando??? E quando a pessoa NUNCA teve cartão de crédito e estão cobrando??? O que a gente faz?

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  12. Estou entrando em contato com o banco central pra saber se paga dívidas prescritas, porque o coordenador do procon falou que não se paga divida com mais de 5 anos. Prescrita

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  13. Fabio Marcelo Vicente · Edit

    Caí no golpe da Recovery…estou lutando pra ver como tenho de volta meus 950 reais pago…em um pagamento feito onde caiu no nome do tal Rosimar Frade Barbosa no Banco Santander, na Amador Bueno…depois disso sumiram…Procon que me aguarde

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  14. Eu devo Itaú 2.700 recovery deu desconto eu paga 230 meu nome volta fica limpo e confiável. Será q limpa mesmo eu dize q vou paga a Vista . Mais pelo q veijo nos comentário aí. Está empresa e golpista

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  15. experiência do Levy lucca Montes · Edit

    Empresa golpistas#negociei com a Recovery meu nome tá na mesma e nem consigo entrar em contato com ele . Monte de urubu

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