Minha Oi: Conheça o canal de atendimento | Oi Fibra

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Conheça as funcionalidades da Minha Oi e veja como pegar sua 2ª via de conta e código de barras, fazer recarga, acessar o suporte técnico e mais.

A Minha Oi é o canal digital de relacionamento com os clientes Oi. Nela você consegue visualizar todos os seus produtos, tirar dúvidas, consultar serviços e acessar o suporte técnico de maneira prática e fácil. Para usar basta acessar www.oi.com.br/minhaoi ou baixar o aplicativo disponível no Google Play ou na App Store.

Na tela inicial, você pode consultar informações da sua conta, avisar o pagamento de fatura vencida e acessar o suporte técnico. Ao realizar o login você encontra muitas outras opções.

Na página inicial você tem um resumo dos seus produtos e serviços. Ao clicar em Contas e Pagamentos você tem acesso aos detalhes da sua fatura, histórico de contas e faturas em aberto. Nesta tela também é possível mudar a data de vencimento da fatura e o endereço de cobrança, além de ativar o débito automático em conta corrente e a conta digital, para receber sua fatura por e-mail.

Em Meus Produtos, você consegue visualizar os produtos e informações do seu plano. Além disso, você tem acesso a outros serviços, como gerenciamento de conteúdos adicionais, consulta de documentos ou recarga automática para quem possui planos pré-pago ou controle.

Em caso de perda ou roubo, você pode ativar o bloqueio do seu número direto pela Minha Oi. Já na opção Ajuda e Suporte você pode consultar documentos e protocolos, ter acesso às dúvidas frequentes e ao suporte técnico.

Com a Minha Oi você tem muito mais praticidade e agilidade no dia-a-dia. Mais fácil, mais rápido, mais digital. Faz sentido!

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